Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Video consults aanbieden

Met Medici kunt u video consultaties aanbieden aan uw patiënten. Bij het starten van een TELE-afspraak ontvangt de patiënt automatisch een uitnodiging per e-mail of sms met een veilige link om deel te nemen.

Een video consult aanbieden

Maak een video consult een vast onderdeel van uw werkschema:

  1. Log in via www.login.medici.be.

  2. Klik links op Mijn configuratie.

  3. Voeg een TELE-slot toe in uw Weekschema of pas een bestaand slotje aan.

Voeg een uitzonderlijk video consult toe aan uw agenda:

  1. Log in via www.login.medici.be.

  2. Klik in uw agenda op een slot dat u wilt aanpassen.
  3. Selecteer TELE.
  4. Dit slotje is nu een TELE-slotje. Via het bolletje in de rechterbovenhoek herkent u dat dit slotje is aangepast en afwijkt van het normale weekschema.

Een video consult inplannen

  1. Log in via www.login.medici.be.

  2. Indien u werkt met Afspraak types, kies een Afspraak type dat aan een TELE-slotje is gekoppeld.

  3. Klik in uw agenda op een vrij tijdslot.

  4. Zorg dat bovenaan Video consultatie is geselecteerd.
  5. Vul de gegevens in van de patiënt.
  6. Klik op Bewaar om de afspraak te bevestigen.

💡 Tip: TELE-afspraken worden herkend aan het telefoonsymbool of camera-icoon in uw agenda.

Een video consult starten

  1. Log in via www.login.medici.be.

  2. Klik op de afspraak in uw agenda.

  3. In de pop-up, klik op Start TELE afspraak.

  4. Een nieuw venster zal voor u openen, geef uw naam in en klik op Join Meeting.

      De eerste keer dat u gebruik maakt van de Tele consult module dient u in te loggen via een Google account.

    1. De patiënt ontvangt een e-mail (en eventueel sms) met een link om deel te nemen aan het gesprek

    💡 Tip: Controleer of het e-mailadres correct is ingevoerd in het patiënt profiel om problemen te vermijden.

    Technische checks voor video consultaties

    Voor een vlotte verbinding is het belangrijk dat zowel u als de patiënt:

    • een stabiele internetverbinding hebben;

    • een toestel gebruiken met camera en microfoon (smartphone, tablet of pc);

    • de link openen in een actuele browser (bijv. Google Chrome of Safari).

    💡 Tip: Wanneer een patiënt de sessie niet opent of problemen ervaart, kunt u alsnog telefonisch contact opnemen via de gegevens in het patiënt profiel.

    Zijn uw instellingen correct?

    1. Log in via https://login.medici.be/

    2. Klik links op Mijn configuratie.

    3. Kies vervolgens Parameters -> TELE / VIDEO afspraken.

      • Duidt aan of uw TELE slotje zowel Telefonische als video afspraken aanbied of slechts één van de twee. 
      • Duidt aan of ON-AUTO-REV-DAY ook als TELE/VIDEO geboekt kunnen worden door de patiënt.
      • Duidt aan of TELE afspraken enkel te zien voor hoog risico patiënten.

    Extra ondersteuning