Video consults aanbieden
Met Medici kunt u video consultaties aanbieden aan uw patiënten. Bij het starten van een TELE-afspraak ontvangt de patiënt automatisch een uitnodiging per e-mail of sms met een veilige link om deel te nemen.
Een video consult aanbieden
Maak een video consult een vast onderdeel van uw werkschema:
-
Log in via www.login.medici.be.
-
Klik links op Mijn configuratie.
-
Voeg een TELE-slot toe in uw Weekschema of pas een bestaand slotje aan.
Voeg een uitzonderlijk video consult toe aan uw agenda:
-
Log in via www.login.medici.be.
- Klik in uw agenda op een slot dat u wilt aanpassen.
- Selecteer TELE.
-
Dit slotje is nu een TELE-slotje. Via het bolletje in de rechterbovenhoek herkent u dat dit slotje is aangepast en afwijkt van het normale weekschema.
Een video consult inplannen
-
Log in via www.login.medici.be.
-
Indien u werkt met Afspraak types, kies een Afspraak type dat aan een TELE-slotje is gekoppeld.
-
Klik in uw agenda op een vrij tijdslot.
- Zorg dat bovenaan Video consultatie is geselecteerd.
- Vul de gegevens in van de patiënt.
- Klik op Bewaar om de afspraak te bevestigen.
💡 Tip: TELE-afspraken worden herkend aan het telefoonsymbool of camera-icoon in uw agenda.
Een video consult starten
-
Log in via www.login.medici.be.
-
Klik op de afspraak in uw agenda.
-
In de pop-up, klik op Start TELE afspraak.
- Een nieuw venster zal voor u openen, geef uw naam in en klik op Join Meeting.
De eerste keer dat u gebruik maakt van de Tele consult module dient u in te loggen via een Google account.
- De patiënt ontvangt een e-mail (en eventueel sms) met een link om deel te nemen aan het gesprek
💡 Tip: Controleer of het e-mailadres correct is ingevoerd in het patiënt profiel om problemen te vermijden.
Technische checks voor video consultaties
Voor een vlotte verbinding is het belangrijk dat zowel u als de patiënt:
-
een stabiele internetverbinding hebben;
-
een toestel gebruiken met camera en microfoon (smartphone, tablet of pc);
-
de link openen in een actuele browser (bijv. Google Chrome of Safari).
💡 Tip: Wanneer een patiënt de sessie niet opent of problemen ervaart, kunt u alsnog telefonisch contact opnemen via de gegevens in het patiënt profiel.
Zijn uw instellingen correct?
-
Log in via https://login.medici.be/
-
Klik links op Mijn configuratie.
-
Kies vervolgens Parameters -> TELE / VIDEO afspraken.
- Duidt aan of uw TELE slotje zowel Telefonische als video afspraken aanbied of slechts één van de twee.
- Duidt aan of ON-AUTO-REV-DAY ook als TELE/VIDEO geboekt kunnen worden door de patiënt.
- Duidt aan of TELE afspraken enkel te zien voor hoog risico patiënten.