Wachtwoord resetten
Stap-voor-stap uitleg om uw wachtwoord te herstellen via e-mail, inclusief veiligheidstips.
U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen als u niet meer kunt inloggen op uw account op afspraakagenda.be.
De reset procedure gebeurt steeds via een beveiligde e-mail met een persoonlijke link.
Wachtwoord resetten via e-mail
-
Ga naar de loginpagina van www.afspraakagenda.be.
-
Klik op Wachtwoord vergeten? onder het inlogveld.
-
Vul uw e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw account en klik op Verzenden.
-
U ontvangt een e-mail met de onderwerpregel “Wachtwoord medici.be opnieuw instellen”.
-
Klik op de link in deze e-mail om een nieuw wachtwoord in te voeren.
-
Kies een sterk wachtwoord en bevestig.
-
Log daarna opnieuw in met uw nieuwe wachtwoord.
De link in de e-mail is maar 30 minuten geldig. U kan een nieuwe aanvragen als u te laat bent.
Veiligheidstips
-
Kies een wachtwoord met minstens 10 tekens, waaronder een hoofdletter, cijfer en symbool.
-
Deel uw wachtwoord nooit met collega’s of andere secretariaten.
-
Gebruik geen persoonlijke gegevens zoals geboortedatum of naam.
-
Klik nooit op verdachte links buiten de officiële websites van Medici.
- Gebruik nooit een wachtwoord dat u ook voor andere toepassingen gebruikt.
💡 Tip: gebruik een betrouwbare wachtwoord manager om veilige wachtwoorden te bewaren.
Problemen bij het resetten?
- Controleer of u het juiste e-mailadres heeft ingevoerd.
-
Controleer of de reset e-mail niet in uw SPAM- of ongewenste map is terechtgekomen.
-
E-mails worden verzonden via noreply@medici.be.
-
Voeg dit adres toe aan uw contacten om toekomstige problemen te vermijden.
- Vraag eventueel hulp aan uw praktijkbeheerder of secretariaat.
-
Gebruikt u een praktijk e-mailadres? Vraag uw IT-beheerder om het domein @medici.be als veilig te markeren.
- Lukt het nog steeds niet? Neem contact op met de support@medici.be.